Des usines sans stock, ça n’existe pas !
Au début des années 1980, les automobiles japonaises commencent à envahir les rues des États-Unis au point d’inquiéter pour la première fois les tous puissants constructeurs automobiles américains. Les voitures japonaises étaient souvent mieux équipées, plus économes… et surtout moins chères. Lorsque la situation a commencé à devenir vraiment sérieuse aux yeux des américains, plusieurs dirigeants des principaux constructeurs automobiles US ont décidé d’aller voir comment faisaient leurs concurrents au Japon. Les Japonais les ont fort aimablement accueillis et leur ont fait visiter plusieurs de leurs usines.
À leur retour aux États-Unis, interrogé par un journaliste qui lui demandait s’ils avaient découvert le secret des Japonais au cours de leur voyage, un des dirigeants américains répondit alors : « on s’est fait avoir, ils nous ont fait visiter de fausses usines ! Cela fait 30 ans que je suis dans ce métier et je sais parfaitement qu’une usine sans stocks, cela n’existe pas. Eh bien il n’y avait aucun stock dans leurs usines. Je vous le dis, Ils nous ont fait une mise en scène, ils nous ont bien eus ! »
On voit le monde comme on peut le voir : les dirigeants américains n’étaient tout simplement pas capables de voir une usine sans stock fonctionner. Ils avaient pourtant bien visité de vraies usines, sans stock, et c’était là un des secrets des constructeurs japonais. Ils n’ont pas été capables de voir une nouvelle réalité : plus de stock dans les usines ! S’ils avaient été capables de voir cette autre réalité, ils auraient pu l’étudier, chercher à la comprendre et même s’en inspirer. Ce qu’ils ont fait des années plus tard en découvrant l’intérêt du système de production en « juste à temps ».
Les bateaux ça n’existe pas !
À une époque plus ancienne, lorsque les premiers Conquistadors espagnols sont arrivés en Amérique du Sud avec leurs bateaux, la légende raconte que les indiens locaux n’ont pas vu les bateaux. Tout simplement parce qu’ils n’étaient pas capables de voir une grande forme flotter sur l’eau. Ils n’étaient pas préparés à voir des bateaux, et ils ne les ont pas vus. On dit aussi que ce sont les chamans qui les premiers ont vu ces bateaux. L’histoire ne dit pas si les enfants ont eux aussi réussi à les voir. Ce qui ne me surprendrait pas…
Avez-vous les bonnes lunettes ?
Nos croyances, nos habitudes, sont de véritables filtres, des lunettes, qui nous permettent de voir, d’analyser, de comprendre le monde qui nous entoure. Ces croyances, ces paradigmes, ces lunettes qui nous servent à voir le monde ne nous permettent plus de voir un monde qui a changé trop vite car elles ne sont plus adaptées à ce monde en pleine mutation. Nous ne sommes plus capables de voir les usines fonctionner sans stock. Comme les Indiens, nous ne voyons plus les bateaux arriver.
Parmi les lunettes, les paradigmes, que nous utilisons pour voir et comprendre le monde, trois ont eu au cours des siècles une place essentielle :
– la spiritualité ou les religions
– la philosophie
– la science.
Si pendant des siècles, la religion a été prédominante, la science a pris sa revanche au cours des 200 dernières années. Au point même d’avoir souvent éliminé les autres… Alors si la science a pris une si grande place dans notre manière de voir et comprendre le monde, le moins que l’on puisse faire, c’est vérifier que nos « lunettes » scientifiques sont bien à jour !
Mettre à jour nos lunettes « scientifiques »
Nos lunettes scientifiques sont parfaitement adaptées à un monde stable, proche de l’équilibre ou qui ne s’en éloigne pas trop. Elles sont également adaptées à un monde binaire, le vrai / le faux, le bien / le mal, etc. Mais le monde n’est plus stable. Il est sorti de l’équilibre, et dans bien des domaines, il est devenu turbulent et chaotique. Aussi est-il nécessaire d’abandonner une vision systématiquement linéaire et binaire et indispensable de développer à la place une vision adaptée à ce nouveau monde qui nous entoure. Et pour mieux comprendre un monde devenu chaotique, rien de mieux que les nouvelles lunettes que nous offrent les théories du chaos ou les images fractales !